一、天猫APASS会员是什么？
1. APASS会员定义
天猫APASS会员是天猫针对高端用户推出的一项专属会员服务，旨在为用户提供更优质的购物体验和增值服务。通过APASS会员计划，天猫希望进一步提升高端用户的满意度和忠诚度。
2. 会员权益
- 专属客服：APASS会员享有专属客服团队，提供一对一的贴心服务。
- 优先发货：享受优先发货特权，缩短等待时间。
- 专享优惠：参与特定活动时可享受更多优惠，如满减、打折等。
- 生日礼包：在会员生日当月可领取专属礼品或优惠券。
- 极速退款：申请退款时享受更快的处理速度，减少等待时间。
3. 加入条件
要成为APASS会员，用户需满足一定的消费水平和信誉度等条件。天猫会根据用户的购物行为和信用记录邀请加入。具体条件如下：
- 达到一定的年度消费金额。
- 维持良好的信誉评分。
- 长期保持活跃的购物记录。
4. 会员费用
APASS会员目前是免费的，但需要通过天猫的邀请才能加入，不接受公开申请。因此，只有符合条件的用户才会收到邀请通知。
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二、天猫VIP会员有什么优惠？
天猫VIP会员分为多个等级，不同等级的会员享受不同的优惠和服务。以下是各个等级的具体优惠内容：
生活卡
- 购物折扣：天猫超市、天猫国际等指定商家提供9.5折优惠。
- 联名会员权益：用户可以选择芒果TV或优酷的年卡会员，并获得网易云黑胶VIP和饿了么吃货卡。
- 退货运费券：每月提供30元退货运费券。
- 红包和积分兑换：每天可领取2元红包，全年累计可达730元。
全能卡
- 购物折扣：同样提供9.5折优惠，适用于天猫超市、天猫国际等指定商家。
- 联名会员权益：包含生活卡的所有联名会员权益，如芒果TV、优酷、网易云黑胶VIP和饿了么吃货卡。
- 退货运费券：享受生活卡的退货运费券权益。
- 红包和积分兑换：每天可领取2元红包。
88VIP
- 购物折扣：全年享受9.5折优惠，适用于天猫超市、天猫国际直营、全球88个品牌的商品。
- 联名会员权益：自动升级为优酷、虾米、淘票票和饿了么的年卡会员。
- 退货运费券：提供无限次退货免运费服务。
- 红包和积分兑换：积分可以兑换红包和其他福利。
不同级别的天猫VIP会员分别提供了不同的购物折扣、联名会员权益、退货运费券以及红包和积分兑换等服务，让用户在享受优质购物体验的同时，也能获得更多实惠。